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작성일 : 14-03-21 15:10

약속을 전혀 지키지 않는군요

글쓴이 : 위명온

마음 먹고 2월에 일찍 서둘러 묘목 주문을 했습니다

못보낼 형편이면 못보낸다고 얘기를 해야 다른 곳에 주문을 할텐데

아무리 기다려도 택배가 안와 전화했더니 한가지 품종이 품절이라 하더군요

다음날 다시 통화해서 품종을 바꿔 주문했지요

주문할 때는 분명히 재고가 남은걸 보고 주문했는데 미림에서 배송에 늦장을 부리는 와중에 품절되었을 겁니다

어쨌든 2~3일 내에 보내겠다고 약속한 지 또 열흘을 넘깁니다

다시 전화하니 아직 주문 대기 중이랍니다

미림 원예 홈페이지의 팝업 창은 3~5일에 배송한다고 뜹니다

혹시 30~50일을 잘못 쓴 건 아닌지요?

몇가지 품종이 또 품절이라고 해서 우선 보낼 수 있는 거라도 보내달라니 두 번 택배비를 내랍니다

제 때에 보내지 않고 회사 측에서 늦장 부리는 새에 품절된 묘목에 대한 후처리는 소비자 몫이라는 얘기인 거죠

책임 있는 답변이나 사과는 고사하고...

어이 없어서 주문 철회하고 입금액을 돌려달라니 또 2~3일 걸린답니다

소액 소비자는 이렇게 우롱해도 되는 건지 미림 원예에 묻고싶습니다

소비자 피해원에 피해 사례로 접수하겠습니다

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